موقع تويتر يقفز بقاعدة المستخدمين وسط اضطرابات الانتخابات الأمريكية
وقال موقع تويتر إن قاعدة مستخدميه قفزت إلى 192 مليون مستخدم في الربع الذي اتسم باضطراب الانتخابات الرئاسية الأمريكية والمعركة ضد المعلومات المضللة.
كما ارتفعت تصنيفات مستخدمي تويتر النشطين يوميًا “الذين يمكنهم تحقيق الدخل” بنسبة 27 بالمائة عن العام السابق خلال الربع الرابع، الذي انتهى قبل أيام فقط من طرد الرئيس السابق دونالد ترامب من الخدمة.
وتحدث الرئيس التنفيذي جاك دورسي Jack Patrick Dorsey إن منصة سان فرانسيسكو ظلت تركز على “تعزيز المحادثات الصحية لأولئك الذين يستخدمون خدمتنا”.
وقد علقت منصة تويتر وفيسبوك حسابات ترامب في أوائل يناير بسبب منشورات متهمة بإثارة العنف في مبنى الكابيتول الأمريكي، حيث سارعت وسائل التواصل الاجتماعي للرد على الفوضى من خلال شراء مؤيدين لهجماته التي لا أساس لها على نزاهة الانتخابات.
قد يعجبك أيضاً: تطبيق YouTube Studio من جوجل لإدارة المحتوى على يوتيوب
جاءت العقوبات غير المسبوقة بعد أن لجأ الرئيس إلى وسائل التواصل الاجتماعي لتكرار مزاعمه الكاذبة العديدة حول التزوير وغيرها من المخالفات في الانتخابات التي خسرها أمام جو بايدن.
علق تويتر حساب ترامب الرسمي خلال حملة على وسائل التواصل الاجتماعي جاءت بعد أن اقتحم أنصار ترامب مبنى الكابيتول الأمريكي في حصار قاتل، مما أدى إلى تعطيل النقاش في الكونجرس حول فوز بايدن في الانتخابات.
وأفاد موقع Twitter أن الأرباح تضاعفت تقريبًا مقارنة بالعام السابق لتصل إلى 222 مليون دولار على الإيرادات التي ارتفعت بنسبة 28٪ لتصل إلى مستوى قياسي بلغ 1.29 مليار دولار، حيث قال دورسي: “كان عام 2020 عامًا استثنائيًا بالنسبة لتويتر”، “ونحن فخورون أكثر من أي وقت مضى لخدمة المحادثة العامة، خاصة في هذه الأوقات الغير المسبوقة.”
أثارت النتائج ارتفاعًا طفيفًا في أسهم Twitter، التي تعمل على تعزيز الإعلانات حيث تسعى إلى توسيع قاعدتها إلى ما وراء جمهورها الأساسي من المشاهير والصحفيين والسياسيين.
وقال نزمول إسلام المحلل في eMarketer عن النتائج الفصلية التي فاقت توقعات السوق “تويتر يختم عام 2020 مضطربًا بأداء قوي”.
وأشار إسلام إلى أن تويتر قد يشهد انخفاضًا في نمو المستخدمين في الربع الحالي بسبب “إزالة الحسابات والانشقاقات من أولئك الذين يعارضون حظر الحسابات”، وتوقع أن يظل إنفاق المعلنين على تويتر قوياً رغم ذلك.
كما وحذر موقع Twitter من أن عائدات الإعلانات قد تتأثر بالتغييرات التي تجريها Apple على برنامج iOS الذي يعمل على تشغيل أجهزتها المحمولة.
وتعتبر هذه الميزة الجديدة من Apple والتي يُشار إليها باسم “Privacy Feed Sticker” حيث تخبر ببيانات تتبع المستخدمين التي تجمعها تطبيقات الأجهزة المحمولة وتطلب الموافقة عبر مطالبة على الشاشة.
تُستخدم بيانات التتبع هذه لاستهداف الإعلانات بطرق تزيد من احتمالية حصولها على نقرات، مما يؤدي إلى جني الأموال من الأنظمة الأساسية في هذه العملية.
وعلق تويتر: “بافتراض أن الوباء العالمي يواصل التحسن وأننا نرى تأثيرًا متواضعًا من طرح التغييرات المرتبطة بنظام iOS 14، ونتوقع أن ينمو إجمالي الإيرادات بشكل أسرع من النفقات في عام 2021”.
المحللون الماليون يراقبون عن كثب لمعرفة ما إذا كان غياب سلوك ترامب الذي يجذب الانتباه على تويتر سيؤثر على استخدام منصة الرسائل أو عائداتها.
وقال المحلل روب إندرل من مجموعة إندرل: “يبدو أن تويتر لديه مسار قوي للربحية، لكنهم قد يتعرضون لضربة قوية هذا الربع بسبب ترامب والكثير من الجمهوريين الذين انسحبوا من المنصة”.